واصل
تسجيل تاجر جديد
الشروط والاحكام للتاجر
شروط واحكام المتاجر
الرجاء الإطلاع على سياسة الخصوصية قبل استخدام الخدمات التي نقدمها.
سياسة الخصوصية وبيان سرية المعلومات:
نقدر اهتمامكم بشأن خصوصية بياناتكم. لقد تم إعداد هذه الخصوصية لمساعدتكم في تفهم البيانات التي نقوم بتجميعها منكم عند زيارتكم لموقعنا
سنحافظ بكافة الأوقات على خصوصية وسرية كافة البيانات الشخصية التي نتحصل عليها, ولن يتم إفشاء هذه المعلومات إلا إذا كان ذلك مطلوبا بموجب أي قانون, أو عندما نعتقد بحسن نية أن مثل هذا الإجراء سيكون مطلوبا أو مرغوبا فيه للتمشي مع القانون..
البيانات اللازمة لتنفيذ المعاملات المطلوبة من قبلك:
عندما نحتاج الى أي بيانات خاصة بمتجرك او نشاطك فإننا سنطلب منك تقديمها حيث ستساعدنا هذه المعلومات في تقديم وقبولك لدى واصل حيثما كان ذلك مهما, وعند الاتصال بنا سيتم التعامل مع كافة البيانات المقدمة من قبلك على أساس انها سرية والايميل المسجل الرسمي هو وسيلة الاتصال الرسمية بين واصل والمتجر بكل ما يتعلق بمتجركم من حيث الفواتير والقوائم المالية والاستفسارات الاخرى.
التعديلات على سياسة سرية وخصوصية المعلومات:
نحتفظ بالحق في تعديل البنود وشروط سياسية وسرية وخصوصية المعلومات عبر الموقع الإلكتروني إن لزم الامر
ومتى كان ذلك ملائما وسيتم بصفة مستمرة إخطارك بالبيانات التي حصلنا عليها عبر البريد الإلكتروني.
المواقع الالكترونية الاخرى:
قد يحتوي الموقع الإلكتروني الخاص لتطبيق "واصل" على روابط إلى مواقع إلكترونية آخرى. تطبق سياسة الخصوصية على الموقع الإلكتروني الخاص بــ "واصل " فقط ولذلك ينبغى على المستخدم قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بالمواقع الإلكترونية الأخرى عند دخوله لتلك المواقع ولانعتبر مسئولين عن اساليب تجميع البيانات من قبل تلك المواقع.
التواصل يرحب "واصل" بتلقى كافة الملاحظات والاستفسارات والحجوزات المتعلقة باستخدام "واصل" لبيانات المستخدم على
waselapp24 : twitter X
waselapp24 : facebook
waselapp24 : instgram
الشروط والأحكام التالية تمثل اتفاقية ملزمة بين المتجر وبين (واصل)، لذا نأمل قراءة الشروط التالية بعناية، وبالتالي عند استخدامك لتطبيق واصل أو الموقع الإلكتروني، فهذا يعني أنك موافق على هذه الشروط والأحكام التي تحكم استخدامك للتطبيقات أو الموقع الإلكتروني، وفي حالة عدم الموافقة على هذه الشروط، يجب إيقاف استخدام التطبيقات والموقع الإلكتروني، وتشير العبارات “واصل” أو “نحن” وما في معنيهما إلى تطبيق واصل ؛ المالك والمشغل للتطبيق والموقع، كما تشير عبارة الموقع أو الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو التطبيقات إلى الخدمات المقدمة من واصل، بينما تشير عبارة “المتجر او مقدم الخدمة أو العضو” إلى الشخص الذي وافق على شروط واحكام واصل وتوقيعه للعقد في الاشتراك لدى واصل ويقوم بتحميل التطبيق أو استخدامه أو الجهة التي يمثلها الشخص بالإنابة.
شروط الاستخدام:
يرجى قراءة كافة الشروط مع الفهم قبل استخدام خدماتنا.
1.الإلتزام بالشروط والأحكام
2.إعطاء معلومات دقيقة ومكتملة عند إنشاء حساب المستخدم.
.3.الإقرار بأنك المسؤول الوحيد عن استخدام التطبيق عند تسجيل الدخول إلى واصل
4.الإقرار بأنك المسؤول الوحيد عن تقديم المحتوى الخاص بك، بما في ذلك المحادثات، ومعلومات الملف الشخصي، والروابط، والصور، والمحتويات الأخرى، وما شابه ذلك.
5.تأكيد امتلاكك للتراخيص اللازمة، والحقوق، والصلاحيات، والموافقات على استخدام وتفويض واصل باستخدام جميع العلامات التجارية، أو الأسرار التجارية، أو حقوق النشر أو غيرها من حقوق الملكية في جميع المدخلات لتمكين إدراجها واستخدامها من خلال تطبيق واصل.
6.لتأكيد على أن لدينا الحق في تحديد ما إذا كان أي من المدخلات الخاصة بك مناسبة وتتوافق مع شروط الخدمة لدينا، وإزالة أي منها أو جميعها، وإنهاء حسابك مع أو بدون إشعار مسبق.
مهمة واصل
واصل وسيط بين المتجر والعميل ويقوم بتسهيل التواصل بينهم وارسال الطلب والحجز للمتجر بكامل تفاصيل الطلب والحجز عبر التطبيق بشكل تلقائي.
تخليصك من معاناة الهاتف وتجنب الازدحام داخل متجرك بما فيها من اضرار جانبية وفيروسات وأوبئة والالتزام بالتباعد الاجتماعي
تسهيل عملائك وتنظيم عملك من حيث القوائم المالية وحضور العملاء في وقت الطلب والحجز ومعرفة عدد العملاء اليومي.
من نحن:
لقد أنشأنا تطبيق واصل ليكون مجمع الكتروني شامل لاكثر من نوع للمتاجر و واصل عبارة عن موقع الكتروني وتطبيق تجاري لتأكيد الطلب والحجز للمتاجر من خلال التطبيق.
واصل لا يقوم بالبيع أو التدخل بأي شكل من الأشكال في انتاج أو تصنيع أو إعداد اي خدمة يتم انتاجها من المتاجر، وإن ما يقدمه هذا التطبيق إلى المتاجر هو فقط منصة بيع واظهار انشطتهم لعملاء التطبيق.
التزامات المتاجر:
يلتزم المتجر بوضع ملصق واصل على أبواب دخول المتجر.
يلتزم المتجر برسوم واصل للحجوزات المدفوعة لدى المتجر بتسليمها نقدا او تحويلها للحسابات البنكية لواصل وإبلاغ واصل عبر البريد الالكتروني. Accountant@wasel.com بإيصال التحويل
إن هذه المتاجر مسئولة بمفردها عن الإلتزام بالقوانين واللوائح والانظمة والمقاييس والمعايير المطبقة في الدولة مثل التي تتعلق بإعداد و بتحضير وبيع وتسويق.
يجب على المتجر ومقدمي الخدمة الفهم بأن واصل يخلي مسئوليته على صحة المنتجات والبيانات والخدمات او نوعية المنتجات وان المتجر يلتزم بالقوانين واللوائح المعمول بها في دولة المتجر لتقديم الخدمة حيث ان هذه المسئولية تقع على عاتق المتجر بمفرده وعلاوة على ذلك يتعهد المتجر بأن قبوله للحجز او الطلب كفيل بتقديم وتنفيذ الطلب والحجز والخدمة حسب الوقت والخدمات التي يرغبها العميل في حجزها او طلبها.
عند قبول الطلب او الحجز، فإن ذلك يمثل اتفاق بينك كمتجر وبين العميل وتقع على المتجر وحده المسؤولية عن هذا الطلب والحجز من حيث القبول والرفض والإلغاء والتنفيذ.
جميع الحجوزات او الطلبات الواردة سوف يتم قبولها ورفضها و تأكيدها عن طريق تطبيق واصل والمتجر هو المسؤول الوحيد عند قبول وتنفيذ الطلب والحجز وتقديم الخدمة للعميل و في حال الإخلال بتقديم خدمة الطلب والحجز يتم تعويض العميل في حال طلبة للتعويض وواصل يخلي مسؤوليته عن التعويض.
علما اننا نسعى لخدمات افضل لذللك سوف يطلع المتجر او مقدم الخدمة بمعلومات الطلب والحجز بالكامل من حيث نوع ومعلومات الخدمة وطريقة الدفع قبل قبوله او رفضة للحجز في حال قبولك للحجز وحده المتجر كفيل بالوفاء بكامل الطلب والحجز
ان المعلومات الواردة في استمارة التسجيل صحيحة، بشرط ان تكون هذه المعلومات مطلوبة، وأن العضو هو المسؤول وحده عن أية خسائر قد تنشأ عن أية معلومات خاطئة او ادراج وثائق مزورة او معلومات غير كافية (على سبيل عرض اسعار بأقل أو بأكثر من سعر الخدمة او الصنف أو عرض خدمات او اصناف غير موجوده لدى المتجر) وفي تلك الحالات وحده المتجر المسئول عن التعويض ويتم انهاء عضويته.
ان العضو هو وحده المسؤول عن كافة الخدمات والاصناف والبيانات الشخصية وكل مايتعلق بمتجره التي يذكرها اثناء استخدامه خدمات، وكذلك مسؤولا عن كافة الملفات التي يتم تحميلها الى موقع واصل والمعلومات الشخصية المرسلة، وإن واصل لن يكون مسؤول بأي شكل من الأشكال عن تلك الملفات، أو عن الولوج الى أي خدمات مقدمة عبر واصل يكون غير مصرح بها أو بأي طريقة أخرى غير تلك المحددة بواسطة واصل وعدم تغيير البرمجيات باي طريقة، وتعويض واصل دوت کوم عن كافة الخسائر المادية والادبية في حالة عدم التزام العضو بالمواد المذكورة اعلاه.
لن يكون واصل مسؤول عن أي اضرار قد تنشأ عن قراءة البيانات العائدة الى أي أعضاء بواسطة أي افراد غير مصرح لهم.
يجب على العضو عدم ارسال أي رسائل تكون تهديدية، أو غير أخلاقية، أو عنصرية أو مناقضة للقوانين المحلية والاتفاقيات الدولية. وأي مراسلات أو عناوين أو اسماء مستعارة يجب ألا تكون مخالفة للوائح والآداب العامة والسلوك الحسن والقوانين. ويلتزم بعدم مضايقة و/أو تهديد المستخدمين الآخرين، أو أي من موظفي خدمة العملاء التابعين لواصل، وعدم التصرف بطريقة تؤثر على استخدام الخدمات من قبل المستخدمين الاخرين.
ولايحق لي كمستخدم بمطالبة واصل بملغ الطلب والحجز الملغي او المغلق او المرفوض او الانتظار او المؤكد او مشكلة تقنية خارج السيطره
واصل يخلي مسئوليته عن استخدام الموقع او التطبيق للأبل والاندرويد بطريقة غير نظامية او غير شرعية كالمتاجرة بالمخدرات والأسلحة والمنتجات الغير مملوكة وغسيل الأموال والمتاجرة بالبشر وكل ماهو غير مصرح به في المملكة العربية السعودية او دول العالم وتفع كامل المسئولية على المستخدم وحده امام الجهات المختصة والقضاء.
عدم ارسال، طباعة، أو توزيع أو تعميم أو نشر عروض غير متفق عليها أو بدون موافقة ادارة واصل.
أية مواد لا أخلاقية، غير مناسبة وغير قانونية أومعلومات قد تسبب ضررا بأسماء أي أشخاص أو مؤسسات، أو الاعلان، أو البيع أو العرض لبيع أي منتجات أو خدمات على سبيل المثال (نشر خلطات شعبيه او عروض ترويجيه مخالفة للدولة) وفي تلك الحالات سيتم انهاء عضويته ويحق لواصل مطالبته بالتعويض.
عدم المشاركة في أي أفعال ضارة مثل المسح، أو المنافسة أو الرسائل المتسلسلة، وعدم ارسال أي معلومات أو برامج قد تؤدي الى الضرر بالمعلومات أو البرمجيات على أجهزة المستخدمين الآخرين.
وكافة السجلات أو المواد التي يتم الحصول عليها بواسطة استخدام خدمات واصل تكون ضمن موافقة المتجر، وسوف يكون المتجر مسؤولا تماماً عن أي اضرار أو فقد المعلومات أو أي خسائر اخرى ناتجة عن ذلك .ولا يحق للمتجر المطالبة بالتعويض عن أي خسائر تنشأ من مستخدمين اخرين.
عدم استخدام خدمات واصل لاي اغرض تجارية وإعلانية بدون الحصول على موافقة واصل.
قد يقوم واصل بمراقبة كافة الانظمة في أي وقت او باستمرار.
قد يقوم واصل باستخدام نظامها لاغراض تجارية.
عدم ارسال أي معلومات بالبريد الإلكتروني تكون محظورة قانونيا أوتوزيع أي رسائل غير معتمد ارسالها مثل رسائل البريد المتسلسلة والبرامج الضارة......الخ
لا يُسـمح للمتاجر المنافسة وضع أي تعليقات سلبية وأي مخالفات بهذا الصدد، وسوف يتم إزالة دائمة لتلك المتجر من موقعنا وعدم تسجيل واساءة استخدام أي معلومات شخصية عائدة الى الاخرين. ان العضو نفسه مسؤول عن كافة انواع التصرفات التي يتم القيام بها تحت اسم "المستخدم".
حسابك وملفك الشخصي بواصل:
سوف تحتاج إلى التسجيل عن طريق إنشاء حساب لدينا من أجل نشر المحتوى على التطبيق، فإذا اخترت إنشاء حساب أو ملف شخصي في تطبيق واصل، فإنك توافق على تقديم معلومات التسجيل بشكل دقيق وكامل، وسوف تقوم بتحديث تلك المعلومات إذا لزم الأمر، ولا يصرح الوصول إلى التطبيق من قبل أي شخص أو جهة أخرى باستخدام معلومات التسجيل الخاصة بك وأنت المسؤول عن منع مثل هذا الاستخدام غير المصرح به.
بعد تسجيلك، سنصدر لك رقم حساب خاص برقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني (رقم التاجر)، أما الأفراد والجهات الذين يصلون إلى التطبيق أو يستخدمون الخدمات وسبق إيقاف حساباتهم من قبل واصل، فإنه لا يسمح لهم بالتسجيل للحصول على حساب الا بدفع غرامة مالية وتعهد خطي بعدم تكرار المخالفة، ولا يجوز لك السماح لأي من هؤلاء الأشخاص باستخدام حسابك نيابة عنك.
يعتمد تطبيق واصل على معرفات المستخدمين لتحديد ما إذا كان مستخدمو التطبيق مسموح لهم القيام بذلك، فإذا قام شخص ما بالوصول إلى التطبيق باستخدام معرف المستخدم الذي أصدرناه لك، فإننا سنعتمد على هذه الهوية للمستخدم، وسنفترض أنه فعلاً أنت أو من يمثلك لاستخدام التطبيق، لذا فأنت وحدك المسؤول عن أي دخول إلى التطبيق أو استخدام الخدمة من قبل أي شخص يستخدم اسم المستخدم الخاص بك، لذا يرجى إبلاغنا فوراً إذا علمت أن اسم المستخدم الخاص بك يستخدم بدون ترخيص..
القواعد الخاصة بالمعلومات والمحتوى:
عند استخدامك للتطبيق، يمكنك نشر والحصول على حق الدخول على أنواع مختلفة من المعلومات والمواد، والتي نسميها “المحتوى”، ويشمل المحتوى أيضاً المعلومات والمواد المنشورة على التطبيق من قبلك، وبذلك فإنك توافق على عدم تعديل المحتوى المنشور من قبل الآخرين، وكذلك توافق على عدم نشر أو استخدام أي محتوى بأي شكل من الأشكال ينتهك قوانين السوق، بما في ذلك، وبدون حصر ما يلي:
1.يحق للتاجر تغيير اسعار الخدمات والمنتجات الخاصه به في أي وقت دون اي إشعار. وذلك من الصفحة الخاصة بالتاجر على موقعنا الالكتروني.
2.اما ما يخص العروض يتم التواصل مع إدارة الشركة والتفاوض على سعر اعلان العرض اما بالأيقونة الذهبية او صفحة الإعلانات اعلى التطبيق.
انتهاك حقوق الطبع والنشر، أو العلامات التجارية، أو الأسرار التجارية، أو الملكية الفكرية الأخرى، أو حقوق الملكية للآخرين
انتهاك الخصوصية أو العلنية أو أي حقوق لأطراف أخرى
كل ماهو غير قانوني أو افترائي أو تمييز عنصري أو تشهير أو إباحية أو فجور أو إساءة أو تهديد أو مضايقة أو إبغاض أو تشجيع للسلوك الذي من شأنه أن يعتبر جريمة جنائية، تؤدي إلى المسؤولية المدنية، أو مخالفة الأنظمة، أو أي شيء غير ملائم كما يحدده واصل وفقاً لتقديره.
4.كل ما هو زائف أو غير دقيق.
.5.كل ما يمكن أن يضر شركتنا، أو الشركة الأم، أو الشركات والمؤسسات الشقيقة، أوالتابعة، أو المعلنين، أو الأطراف الأخرى
6.عدم عرض أي خدمه أخرى تخالف سياسة الطلب والحجز او لا يمكن الطلب والحجز عليها.
7.في حال ثبت أضاف محتوى لداعي التسويق يحق لواصل اغلاقه بدون سابق انذار او المطالبة بالتعويض.
على الرغم من أننا نسعى جاهدين لتطبيق هذه القواعد مع جميع مستخدمينا، إلا أننا قد نتعرض من خلال التطبيق أو الخدمات لمحتوى ينتهك سياساتنا أو من ناحية أخرى هجوم على المحتوى، لذلك فإن استخدام التطبيقات والخدمات على مسؤوليتك الخاصة، وعلى الرغم من أننا لسنا ملزمين، إلا أننا قد نقوم بإنهاء حسابات هؤلاء المستخدمين وإزالة المحتوى من التطبيق إذا وجدنا أو اشتبهنا في أن تلك الحسابات أو المحتوى تنتهك بنود هذه الاتفاقية أو الاتفاق المعمول به مع المستخدم المخالف، بدون تحمل أية مسؤولية عن تعرض محتوى التطبيق سواءً ما إذا كان ينتهك سياسات المحتوى لدينا أم لا.
إذا قمت بتقديم تعليقات لنا، فقد نقوم باستخدام والكشف عن مثل هذه الآراء لأي غرض، وفقاً لشروط الخدمة هذه وسياسة الخصوصية، فأنت توافق على أن أي من هذه الملاحظات وأي بريد إلكتروني نستلمه، يصبح ملكاً لنا، وقد نستخدم ملاحظاتك لأغراض التسويق أو لإضافة أو تعديل خدماتنا دون أن ندفع لك رسوم امتياز أو أي تعويض آخر.
الدفع والمحاسبة:
خيارات الدفع المتاحة
الدفع لدى المتجر
اختيار العميل بالدفع لدى المتجر يحتسب العمولة المذكورة في العقد.
لايحق للمتجر المطالبة بتغيير النسبة المتفق عليها مبدئيا الا بعد انتهاء المدة وهي سنه واحده ويحق لواصل تغيير النسبة وباشعار المتجر.
لايحق للمتجر مطالبة واصل بأي مبلغ مالي ماعدا مبلغ الفواتير للحجوزات فقط..
لايحق للمتجر استرجاع قيمة الأيقونة الذهبية للعروض أو مبلغ الدعاية في صفحة الإعلانات..
التعديلات والإلغاءات:
يمكن للعميل او مقدم الخدمة التعديل على الطلب والحجز بعد دفع الرسوم عن طريق الدردشة الخاصة بتطبيق واصل اما ماعدا ذلك خارج التطبيق لسنا المسؤولون عنها.
في حال الغاء العميل للحجز قبل الوقت المذكورادناه حسب كل نشاط سيتم استرجاع كامل المبلغ للعميل.
نشاط المطاعم الطلب والحجز قبل بــ (60) دقيقة
نشاط الكافيهات والمقاهي الطلب والحجز قبل بــ (60) دقيقة
نشاط الفود ترك الطلب والحجز قبل بــ (60) دقيقة
نشاط الأسر المنتجة الطلب والحجز قبل بــ (90) دقيقة
نشاط صالونات الرجال الطلب والحجز قبل بــ (60) دقيقة
نشاط صالونات النساء الطلب والحجز قبل بــ (240) دقيقة
في حال الغاء العميل للحجز بعد الوقت المذكور أعلاه حسب كل نشاط سيتم خصم كامل المبلغ ويعتبر من قيمة فاتورة الطلب والحجز للمتجر.
في حال الغاء العميل للحجز بعد موافقة التاجر للالغاء سيتم استرجاع المبلغ لحساب العميل البنكي حسب سياسة استرجاع المبالغ المنصوصة لتطبيق واصل ولايحق للمتجر استرجاع مبلغ الطلب والحجز للعميل نقدا ومطالبة إدارة واصل بالتعويض الموقع وملفات تعريف الارتباط .
قد نتصل بك: إذا دعت الحاجة، فسنتصل بك إما عن طريق عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك أو عن طريق رقم الهاتف الذي قدمته.
info@wasel.cloud
whatsapp: 01147368438
عقد الاشتراك
عقد اتفاق للاشتراك في موقع و تطبیق (واصل) الالكتروني
تم الاتفاق على إبرام عقد اتفاق للاشتراك في خدمات موقع وتطبیق (واصل) الإلكتروني بین كل من
الطرف الأول / مؤسسة واصل.
الطرف الثاني / هو الشخص الطبيعي او المعنوي او المفوض عنه والذي تم تعبئته لنموذج التسجيل ك(تاجر) أو
مزود خدمة في موقع وتطبيق واصل الرسمي والوحيد له تحت عنوان (www.wasel.cloud) والذي يقر بأنه قرأ وأطلع وفهم كل الشروط والاحكام وتم الموافقة عليها برغبة منه، ويقر بأن الضغط على زر (اوافق) على عقد الاشتراك وارسال الطلب فهذا يعني موافقته التامة لدى تطبيق واصل على جميع بنود العقد المذكورة ادناه.
التمهيد:
لما كان الطرف الأول هو مالكًا ومطور لموقع وتطبیق (واصل) وهو موقع إلكتروني یتضمن تطبیق الكتروني یتم وغیرها أو یتم استخدامه من Apple store & Googleplay او تحمیله على الجوالات والأجهزة الذكیة من متجر
ویقوم تطبیق واصل بربط عملیات الطلبات والحجوزات من العملاء الى الشركاء مستخدمین التطبیق ، وبناء على رغبة الطرفین في إیجاد علاقة تعامل فیما بینهما لخدمة مصالحهم المشتركة وتحدید حقوق والتزامات كل طرف تجاه الآخر وحیث أبدى الطرف الثاني رغبته في الحصول على اشتراك في الموقع و التطبیق الإلكتروني المملوكة للطرف الأول للاستفادة من الخدمات الخاصة به فیما یتعلق بتسویق وبیع المنتجات وحجز المرافق والأماكن ولما تلاقت إرادة الطرفان على ذلك فقد اتفقا على ما یلي من بنود بعد أن أقّرا بأهلیتهما المعتبرة شرعًا ونظاما للتعاقد.
اولا: أحكام عامة
تفسیرات وإیضاحات:
یقصد بالكلمات التالیة المعاني المبینة بجانب كل منها، وحیثما وردت في هذا العقد سواء كانت مذكرًا أو
مؤنثًا،مفردًا أو مثنى أو جمعًا.
كلمة عقد: تعني هذا العقد وجمیع ملاحقة التي تشكل جزءاً لا یتجزأ منه وكذلك جمیع التعدیلات التي یتفق علیها الطرفین مستقبلا، بحیث تطبق وتفسر وفقًا لما جاء في هذا العقد.
الموقع: يعني لوحة تحكم خاصة بالتاجر المشترك لموقع واصل الإلكتروني ومن خلاله يتم الإطلاع على التقارير الماليه و رفع المنتجات و السلع و المرافق و مقدمي المنتجات.
تطبیق نسخة الأعمال: ومن خلاله يتم الإطلاع و أستقبال الطلبات والحجوزات , الاسم والعلامة التجاریة: تعني الاسم والعلامة التجاریة لواصل الخاصة بالطرف الأول والمسجلة لدى السجلات التجاریة بدولة تشغيل التطبيق.
المنتجات و الخدمات : تعني السلع والبضائع و الخدمات بأنواعها المختلفة المعروضة للبیع او الطلب والحجز عبر
التطبیق من جانب الطرف الثاني التاجر/المورد/المنتج/ الموزع لها / مقدمي الخدمة و المصرح بتداولها وبیعها وممارستها ببلد التاجر.
شهر المحاسبة: یعني الشهر الذي یتم فیه تنفیذ حجوزات البیع والشراء والذي یبدأ من الیوم الأول من
الشهرالمیلادي وينتهي في الیوم الأخیر من الشهر المیلادي.
عملاء تطبیق واصل أي الأشخاص المستفیدین المستخدمین لتطبیق واصل للعملاء بإنشاء الطلبات والحجوزات عن طریق التطبیق من الأجهزة الذكية.
الجهات المشَتركة : تعني المؤسسات أو الشركات أو الأفراد المشتركة بأي نشاط من أنشطة وزارة التجارة والتي هي مشتركة مع تطبیق واصل.
ثانیًا: یعتبر التمهید سالف الذكر والملاحق لهذا العقد جزء لا یتجزأ من هذه الاتفاقیة ویرجع إلیها في تفسیر أحكامه وبنوده.
ثالثًا: موضوع العقد
1.تعاقد الطرف الأول مع الطرف الثاني بموجب هذا العقد في أن یشترك الطرف الثاني في موقع وتطبیق واصل الالكتروني والمملوك للطرف الأول في الحصول على خدمات التسویق والطلب والحجز على منتجات الطرف الثاني من قبل عملاء ومستخدمي موقع وتطبيق واصل الالكتروني المملوك للطرف الأول وذلك بمقابل عمولة مالیة محدده لكل عملیة شرائیة ناجحة وبهذا یعتبر التطبیق عبارة عن علاقة وساطة فیما بین الطرفین و یكون فیها الطرف الأول وسیطاً بین عملاء التطبیق و الطرف الثاني(التاجر المشترك) ولا یمكن أن تفسر هذه العلاقة بخلاف ذلك، كما لا یمكن أن تفسر بأن الطرف الأول هو مالك لتلك المنتجات موضع التسویق والطلب والحجز والربط أو شریك فیها أو شریك للمستخدم أو ضامن له أو خلاف ذلك من العلاقات التعاقدیة سوى ما ذكر سابقا أنها علاقة وساطة.
2.لا یتحمل الطرف الأول أیة مسؤولیة عندما یتم قبول او رفض الطلب اوالحجزمن قِبل الطرف الثاني واذا رغب احد العملاء إلغاء الطلب والحجز سوف يتم قبول الإلغاء حسب سياسة الاستخدام المذكورة في الموقع الإلكتروني.
3.لايتحمل الطرف الأول أي مسؤولية تجاه ما ينشر داخل حساب الطرف الثاني من خدمات او منتجات أو من هذا الصدد كخدش للآداب العامة أو المحرمة داخل بلد نشر التطبيق ويكون الطرف الثاني المسؤول امام الجهات المعنية.
رابعا: مدة العقد
مدة هذا العقد هي سنة میلادیة تبدأ من تاریخ توقیعه، وتتجدد لمدة أو مدد مماثلة مالم يخطر الطرف الثاني الطرف الأول برغبته بالإنهاء، وفي حالة رغبة الطرف الأول بتغيير أي بند من بنود هذا العقد سيتم إشعار الطرف الثاني بذلك وعلى الطرف الثاني ابلاغ الطرف الأول بالموافقة من عدمة وخلال مرور شهر من تاريخ الإشعار بعدم الرد تعني الموافقة على تغيير البنود، كما ويلتزم الطرف الثاني في حال رغبته لإنهاء العقد قبل إنتهاء مدته بإرسال إشعار عن طريق البرید المسجل للطرف الاول بمدة لا تقل عن 30 یومًا من تاریخ الإنهاء.
اي بطلان لإحدى بنود هذا العقد لايعني بطلان العقد بأكمله))
خامسا: الالتزامات وحقوق الطرف الأول
یلتزم بتفعیل صفحة إلكترونیة للطرف الثاني لتمكینه من إضافة منتجات و خدمات و إستقبال الحجوزات والطلبات .
یكون للطرف الأول الحق في إیقاف الخدمة عن الطرف الثاني في حالة عدم سداده أو تأخره عن السداد للحجوزات والخدمات المدفوعة لدى المتجر لمدة 30 یوما "ثلاثون یومًا" من تاریخ استلام الفاتورة، كما ویحق لطرف الأول خصم المستحقات من الحجوزات المدفوعة إلكترونيا في حال وجودها و يحق لطرف الأول إیقافها عند الحاجة دون الرجوع لطرف الثاني،و في حالات تحدیث النظام أوالأعطال الفنیة والتشغیلیة یلتزم الطرف الأول بسداد مستحقات الطرف الثاني عن الشهر الماضي من مبيعاته التي تمت عبر التطبیق والموقع بعد خصم عمولة التطبیق ورسوم الدفع الإلكتروني الخاصة بالبنك عن كل عملیة دفع الكتروني ناجحة يقوم بها العميل لصالح الطرف الثاني و رسوم الدفع لدى المتجر و تحویل المستحقات المالیة للحساب البنكي الخاص بالطرف الثاني بعد صدور كشف الحساب الخاص به وذلك خلال شهر اللاحق لفترة الاستحقاق.
الالتزامات وحقوق الطرف الثاني:
ان یلتزم بالشروط والأحكام المنصوص علیها في موقع وتطبیق واصل الالكتروني.
یلتزم الطرف الثاني بدفع عمولة التطبيق من فواتير الدفع عند الاستلام للطرف الأول خلال ثلاثون يوما من نهاية كل شهر.
يلتزم الطرف الثاني بأن یكون على اتصال دائم بشبكة الانترنت خلال ساعات العمل الرسمیة لمراقبة وتنفیذ الحجوزات الواردة.
يلتزم الطرف الثاني بأن لا یتواصل مع عملاء مستخدمي الموقع والتطبیق خارج إطار التطبیق.
يلتزم الطرف الثاني بعدم المساس باي طريقة غير مشروعة لاسقاط حق الطرف الأول في النسبة المتفق علیها من هذا العقد وفي حال ثبوت اي تصرف من الطرف الثاني من شأنه إلحاق الضرر والتلاعب للمساس بحقوق الطرف الأول. يحق للطرف الاول فسخ العقد والمطالبة بالتعويض عما لحق به من أضرار.
یلتزم الطرف الثاني بعرض قائمة منتجاته بأسعارها في التطبيق كما ویقوم بالتأكد من أن كافة البیانات الخاصة به وتكون مطابقة لواقعها وصحیحة ویقوم بتحدیثها بشكل فوري لتطابق ماهو متوفر ومعتمد بالفرع.
یتحمل الطرف الثاني مسؤولیة تعویض العمیل في الحجوزات او الطلبات التي تم تأكيدها ولم يتم تنفيذها او عدم وجود المنتج، كما و یتحمل الطرف الثاني كامل المسؤولیة عن الحجوزات والطلبات التي یتم رفضها من قِبل العمیل بسبب منه كعدم مطابقة الطلب والحجز او عدم اكتماله أو نظافته أو عدم رضى العمیل عنه ویلتزم بدفع عمولة الطرف الأول عن تلك الحجوزات والطلبات.
ویتعهد بالتزامه بكافة اللوائح والأنظمة المتبعة بدولة تشغيل التطبيق وبكافة الشروط والاحكام المتعلقة بجودة وسلامة الأطعمة والمنتجات والخدمات المُقدمة من قِبله ویقر بمسؤولیته الكاملة عنها.
یتعهد الطرف الثاني بأن الأسعار التي یُقدمها في منصة الطرف الأول هي الأسعار المعتمدة والُمعلنة لدى متجره ویقر بمسؤولیته عن مطابقة الأسعار والخدمات ومقدمي الخدمات الواردة في المنصة.
يلتزم الطرف الثاني بعرض جميع المنتجات و الخدمات و مقدمي الخدمة الموجودة لدى المتجر التي تمكن العميل من إختيار المنتج و الخدمة وفي خلاف ذلك يحق لطرف الأول إيقاف الخدمة حتى يتم عرض المنتجات و الخدمات و مقدمي الخدمة.
سادسا: الرسوم، السداد، الفواتیر والعمولة والخدمات الاضافیة وقيمة العقد
یلتزم الطرف الثاني بالدفع للطرف الأول الاتي
1.دفع عمولة تقدر ب 10% شهرياً من إجمالي قيمة الحجوزات لجميع الخدمات أو المنتجات اللتي تتم عن طريق التطبيق
، يتم احتسابها من تاريخ توقيع العقد سواءً عقد إلكتروني من داخل لموقع أو عقد ورقي، وبواقع (أول ستة أشهر) مجاناً تحتسب منذ بداية توقيع العقد في حال التسجيل عن طريق (كود أحد ممثلي تطبيق واصل).
2. دفع العميل نقدا لدى المتجر يلزمه فقط بدفع العمولة المتفق عليها كما هو مذكور في البند السادس فقرة رقم (1).
4. یقوم الطرف الأول بإرسال الفواتیر المستحقة على الطرف الثاني في نهایة كل شهر میلادي من خلال البرید الإلكتروني وتشمل تلك الفواتیر جمیع المتاجر والفروع الُمسجلة تحت سجله التجاري.
6.تطبق أحكام ضریبة القیمة المضافة وفقًا للوائح والأنظمة الُمتبعة بجمهورية مصر العربية.
سابعا: الخدمات الأخرى
1.یقدم الطرف الأول لمشتركیه خدمات التصویر للمنتجات والخدمات المقدمة والمعروضة على التطبيق وذلك مقابل أسعار ورسوم إضافیة یتم الاتفاق علیها بین الطرفین..
2.یقدم الطرف الأول لمشتركیه خدمات إضافیة كالتسویق والدعایة للمنتجات المعروضة على التطبيق وذلك مقابل أسعار ورسوم إضافیة یتم الاتفاق علیها بین الطرفین تُحدد حسب الخدمة.
ثامنا: الضمان.
ضمن الطرف الثاني ممارسة التجارة طبًقا للقوانین واللوائح المعمول بها في بلد تشغيل التطبيق وأنها قد استخرجت كافة التصاریح والتراخیص اللازمة للممارسة التجاریة، وتتعهد بالاحتفاظ بكافة المستندات الدالة على ذلك وتضمن امتلاكها لكافة الحقوق والصلاحیات القانونیة لبیع المنتجات أو تقديم الخدمات.
2.يضمن الطرف الثاني وعلى مسئولیته جودة المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء وأنها تم إنتاجها وتعبئتها بشكل آمن وصحي وتضمن عدم تسبب تلك المنتجات والخدمات في أي أضرار مباشرة أو غیر مباشرة للعملاء
3.يضمن الطرف الثاني أن كافة المعلومات والصور والملفات الخاصة بالمنتجات التي یقدمها صحیحة ودقیقة وقانونیة.
4.يضمن الطرف الثاني عدم تعلق أي حق من حقوق الغیر بالمنتجات المعروضة للبیع عبر التطبیق، وأن یتم تسلیمها إلى العمیل خالیة من أي أعباء مالیة، وغیر محملة بأي حقوق شخصیة أو عینیة.
تاسعا: الاحكام العامة
1.یقر الطرفین بأن هذا العقد هو العقد الوحید المتفق عليه بینهما ویحل محل كافة الاتفاقیات والمراسلات السابقة سواء الكتابیة منها أو الشفهیة إن وجدت وفي حالة تعدیل أو إضافة أي بند فیلزم أن یكون ذلك التعدیل خطیًا وبموافقة من الطرفین.
2.لا یجوز التنازل عن هذا العقد أو نقله لطرف ثالث دون الموافقة الخطیة المسبقة من الطرف الآخر.
3.تتم جمیع الإشعارات والمخاطبات الرسمیة بین الطرفین من خلال البیانات والعناوین المسجلة، وفي حالة تغییر أي من الطرفین عنوانه یقوم فوراً بإشعار الطرف الآخر.
4.یخضع هذا العقد بشكل كامل الى الأنظمة واللوائح المتبعة والمعمول بها في بلد تشغيل التطبيق و أي نزاع ینشأ عنها أو یتعلق بها تتم إحالته وتسویته ودیًا خلال مدة ثلاثین یومًا، وفي حال تعذر الوصول الى تسویة ودیة فإن المحاكم المختصة هي صاحبة الاختصاص بفض النزاع.
عاشرا
1.یوافق الطرف الثاني بموجب هذا العقد على إعطاء الحق الطرف الأول بإستخدام الشعارات والصور والأسماء والعلامات التجاریة وحقوق الملكیة الفكریة الخاصة به، ویتعهد بتزوید الطرف الأول بأي مستندات والقیام بأي إجراءات تمكن الطرف الأول من إستخدامها في الحملات التسویقیة والترویجیة التي یقوم بها، كما یتعهد بأنه یملك كافة تلك الحقوق الفكریة ولا ینازعه أحد فیها ویضمن سریان ملكیتها طوال مدة هذا العقد، ویتحمل مسؤولیة نشوء أي نزاع یتعلق بها.
2.یخضع الطرف الثاني لإرشادات وتعالیم الطرف الأول فیما یتعلق بإستعمال الشعار الخاص بالطرف الأول أو أي من حقوق ملكیته الفكریة وعلیه أخذ موافقة الطرف الأول الخطیة قبل إستعمالها، سواًء كان في حملاته الدعائیة أو أي مواد دعائیة یقوم بها مثل الملصقات أو المنشورات أو ما یتم إدراجه في المواقع الإلكترونیة ومواقع التواصل الاجتماعي.
احدى عشر: عدم الافشاء والاحتفاظ بسرية المعلومات
1.یلتزم الطرف الثاني طوال فترة سریان هذا العقد بالمحافظة على سریة كافة البیانات والمعلومات السریة التي تلقاها من الطرف الأول أو بسببه وعدم إفشاؤها أو مشاركتها مع أي طرف أو أطراف أخرى دون الحصول على الموافقة الخطیة المسبقة من الطرف الأول.
2.یجب على الطرف الثاني الالتزام بعدم إفشاء أي معلومات سریة تعود للطرف الأول أو الجهات الخارجیة التي یتعامل معها كالعملاء والموردین والخبراء وخلافه، وعدم إفشاء أي تفاصیل لاتفاقیات العقود التجاریة والفنیة والمالیة.
3.یحق للطرف الأول إتخاذ كافة الإجراءات القضائیة والجزائیة والوقائیة في حال إخلال الطرف الثاني بالالتزام بالمحافظة على سریة معلومات الطرف الأول، كما له الحق المطالبة بالتعویض عن أي ضرر ینجم عن عدم التزام الطرف الثاني ببنود السریة وعدم الإفشاء.